Ciao a tutti,
dall'aggiornamento 2.6 (che sta ricevendo parecchie critiche!), non è più possibile visualizzare i pacchetti nel portale self-service. Quando lo apriamo, viene visualizzato il messaggio "Nessun risultato trovato".
Non compaiono pacchetti e non sono visibili categorie. Non abbiamo apportato modifiche alle nostre autorizzazioni.
Grazie.
Thomas
[RISOLTO] Malfunzionamento del self-service
Regole del forum
Regole del forum della community
* Supporto in inglese su www.reddit.com/r/wapt
* Supporto della community in francese disponibile su questo forum
* Si prega di anteporre [RISOLTO] al titolo dell'argomento se è stato risolto.
* Si prega di non modificare un argomento contrassegnato con [RISOLTO]. Aprire un nuovo argomento facendo riferimento a quello precedente.
* Specificare la versione di WAPT installata, la versione completa e il numero di build (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / ecc.) nonché l'edizione Enterprise/Discovery.
* Le versioni 1.8.2 e precedenti non sono più supportate. Le uniche domande accettate relative alla versione 1.8.2 riguardano l'aggiornamento a una versione supportata (2.1, 2.2, ecc.).
* Specificare il sistema operativo del server (Linux/Windows) e la versione (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019).
* Specificare il sistema operativo della macchina di amministrazione/creazione dei pacchetti e della macchina con l'agente problematico, se applicabile (Windows 7/10/11/Debian 11/ecc.).
* Evitare di porre più domande quando si apre una discussione, altrimenti potrebbe essere ignorata. Se ci sono più discussioni, aprirle separatamente, preferibilmente una dopo l'altra e non tutte contemporaneamente (ovvero, non intasare il forum).
* Includere frammenti di codice, screenshot e altre immagini direttamente nel post. I link a Pastebin, Bitly e altri siti di terze parti verranno sistematicamente rimossi.
* Come in qualsiasi forum della community, il supporto è fornito volontariamente dai membri. Se si necessita di supporto commerciale, è possibile contattare il reparto vendite di Tranquil IT al numero 02.40.97.57.55
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Ciao Bertrand,
no, ho installato l'ultima versione e Self continua a non visualizzare nulla.
no, ho installato l'ultima versione e Self continua a non visualizzare nulla.
Versione WAPT: 2.6.0.17392 (Enterprise Edition)
Sistema operativo del server: Debian 12 "Bookworm"
Sistema operativo della macchina di amministrazione/creazione pacchetti: Windows 11 24h2
Sistema operativo del server: Debian 12 "Bookworm"
Sistema operativo della macchina di amministrazione/creazione pacchetti: Windows 11 24h2
Ciao,
potresti fornirmi maggiori informazioni sul tipo di autenticazione del self-service? (waptserver-ldap, system, kerberos)
Simon
potresti fornirmi maggiori informazioni sul tipo di autenticazione del self-service? (waptserver-ldap, system, kerberos)
Simon
Ciao Simon,
sì, certo. Stiamo usando l'autenticazione LDAP (service_auth_type=waptserver-ldap).
sì, certo. Stiamo usando l'autenticazione LDAP (service_auth_type=waptserver-ldap).
Versione WAPT: 2.6.0.17392 (Enterprise Edition)
Sistema operativo del server: Debian 12 "Bookworm"
Sistema operativo della macchina di amministrazione/creazione pacchetti: Windows 11 24h2
Sistema operativo del server: Debian 12 "Bookworm"
Sistema operativo della macchina di amministrazione/creazione pacchetti: Windows 11 24h2
Per vedere cosa dice, dovresti eseguire questo script sul server:
/opt/wapt/waptserver/scripts/testing-ldap-connectivity.sh
/opt/wapt/waptserver/scripts/testing-ldap-connectivity.sh
Codice: Seleziona tutto
/opt/wapt/waptserver/scripts/testing-ldap-connectivity.sh
----------------------------------------------------------------
WARNING: No ldap_account_service_login not found in /opt/wapt/conf/waptserver.ini
SSO self service authentication will not work
----------------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------------
Test ldap with direct Login
----------------------------------------------------------------
Username ldap: user
Password ldap:
Traceback (most recent call last):
File "<string>", line 114, in <module>
File "<string>", line 111, in main
File "<string>", line 77, in test_ldap
File "/opt/wapt/auth_module_ad.py", line 33, in check_credentials_ad
domain_name = dc_base_dn.lower().split('dc=', 1)[-1].replace('dc=', '.').replace(',', '')
AttributeError: 'NoneType' object has no attribute 'lower'
AttributeError: 'NoneType' object has no attribute 'lower'
Versione WAPT: 2.6.0.17392 (Enterprise Edition)
Sistema operativo del server: Debian 12 "Bookworm"
Sistema operativo della macchina di amministrazione/creazione pacchetti: Windows 11 24h2
Sistema operativo del server: Debian 12 "Bookworm"
Sistema operativo della macchina di amministrazione/creazione pacchetti: Windows 11 24h2
Nel file waptserver.ini dovresti inserire:
ad_domain_name = mydomain.lan.
Dovrebbe andare meglio.
Non hai Kerberos? (Vedo che non hai ldap_account_service_login)
ad_domain_name = mydomain.lan.
Dovrebbe andare meglio.
Non hai Kerberos? (Vedo che non hai ldap_account_service_login)
Sì, abbiamo l'autenticazione Kerberos e ldap_account_service_login è configurato correttamente.
Versione WAPT: 2.6.0.17392 (Enterprise Edition)
Sistema operativo del server: Debian 12 "Bookworm"
Sistema operativo della macchina di amministrazione/creazione pacchetti: Windows 11 24h2
Sistema operativo del server: Debian 12 "Bookworm"
Sistema operativo della macchina di amministrazione/creazione pacchetti: Windows 11 24h2
Lo script viene eseguito come root?
