Salve,
da diverse settimane abbiamo computer e server bloccati sullo stato "Pending_updates". Stiamo utilizzando la versione 2.6.0.16881 di Windows Server.
Alcune macchine si sono aggiornate correttamente, mentre altre rimangono bloccate. Il problema non è specifico di questa versione di Windows; può verificarsi con Windows 10, 11, Windows Server 2019 o Server 2022. Non riesco a capire cosa stia causando questo problema. Ho provato a modificare la configurazione dell'agente e tre macchine si sono aggiornate correttamente, ma ora sono di nuovo bloccate. Qualcuno può offrirmi qualche consiglio?
[RISOLTO] AGGIORNAMENTI IN SOSPESO su diverse versioni di Windows
Regole del forum
Regole del forum della community
* Supporto in inglese su www.reddit.com/r/wapt
* Supporto della community in francese disponibile su questo forum
* Si prega di anteporre [RISOLTO] al titolo dell'argomento se è stato risolto.
* Si prega di non modificare un argomento contrassegnato con [RISOLTO]. Aprire un nuovo argomento facendo riferimento a quello precedente.
* Specificare la versione di WAPT installata, la versione completa e il numero di build (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / ecc.) nonché l'edizione Enterprise/Discovery.
* Le versioni 1.8.2 e precedenti non sono più supportate. Le uniche domande accettate relative alla versione 1.8.2 riguardano l'aggiornamento a una versione supportata (2.1, 2.2, ecc.).
* Specificare il sistema operativo del server (Linux/Windows) e la versione (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019).
* Specificare il sistema operativo della macchina di amministrazione/creazione dei pacchetti e della macchina con l'agente problematico, se applicabile (Windows 7/10/11/Debian 11/ecc.).
* Evitare di porre più domande quando si apre una discussione, altrimenti potrebbe essere ignorata. Se ci sono più discussioni, aprirle separatamente, preferibilmente una dopo l'altra e non tutte contemporaneamente (ovvero, non intasare il forum).
* Includere frammenti di codice, screenshot e altre immagini direttamente nel post. I link a Pastebin, Bitly e altri siti di terze parti verranno sistematicamente rimossi.
* Come in qualsiasi forum della community, il supporto è fornito volontariamente dai membri. Se si necessita di supporto commerciale, è possibile contattare il reparto vendite di Tranquil IT al numero 02.40.97.57.55
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Laurent-Tecelys
- Messaggi: 6
- Registrazione: 03 apr 2025 - 11:59
Sì, è simile, solo che nel mio caso riguarda tutte le versioni di Windows client e server. Per aggirare il problema, disattivo Wua, rimuovo tutte le chiavi di registro relative a Windows Update, riavvio ed eseguo gli aggiornamenti da Windows. I computer si aggiornano normalmente. Quindi riattivo Wua. I miei computer sono di nuovo aggiornati e mostrano uno stato OK in WAPT. In breve, sono fortunato ad avere pochi computer e spero che non accada lo stesso con il prossimo aggiornamento cumulativo.
Ciao,
abbiamo appena rilasciato la versione 2.6.0.17177 di wapt.
Sono state apportate modifiche alla sezione waptwua per tenere conto del concetto di checkpoint-cumulative-updates
(https://learn.microsoft.com/fr-fr/windo ... ve-updates).
Il problema che stai riscontrando potrebbe verificarsi se l'installazione dell'MSU non riesce perché il checkpoint MSU non si trova nella stessa cartella dell'MSU che stai tentando di installare.
La versione attuale visualizza anche lo stato "necessario riavvio" in modo più chiaro (infatti, non possiamo essere certi che l'aggiornamento sia andato a buon fine finché il computer non viene riavviato (a causa di questo nuovo concetto di "checkpoint")).
Il computer dovrebbe quindi apparire come "NEED_REBOOT" e poi come "NEED_SCAN" dopo il riavvio.
Abbiamo anche notato che alcuni CAB vengono visualizzati solo dopo aver installato e riavviato un CAB precedente, ad esempio, l'"Aggiornamento cumulativo per .NET Framework" (da qui l'importanza del riavvio) dopo l'installazione di un aggiornamento cumulativo.
Vi preghiamo di comunicarci se notate dei miglioramenti.
abbiamo appena rilasciato la versione 2.6.0.17177 di wapt.
Sono state apportate modifiche alla sezione waptwua per tenere conto del concetto di checkpoint-cumulative-updates
(https://learn.microsoft.com/fr-fr/windo ... ve-updates).
Il problema che stai riscontrando potrebbe verificarsi se l'installazione dell'MSU non riesce perché il checkpoint MSU non si trova nella stessa cartella dell'MSU che stai tentando di installare.
La versione attuale visualizza anche lo stato "necessario riavvio" in modo più chiaro (infatti, non possiamo essere certi che l'aggiornamento sia andato a buon fine finché il computer non viene riavviato (a causa di questo nuovo concetto di "checkpoint")).
Il computer dovrebbe quindi apparire come "NEED_REBOOT" e poi come "NEED_SCAN" dopo il riavvio.
Abbiamo anche notato che alcuni CAB vengono visualizzati solo dopo aver installato e riavviato un CAB precedente, ad esempio, l'"Aggiornamento cumulativo per .NET Framework" (da qui l'importanza del riavvio) dopo l'installazione di un aggiornamento cumulativo.
Vi preghiamo di comunicarci se notate dei miglioramenti.
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Laurent-Tecelys
- Messaggi: 6
- Registrazione: 03 apr 2025 - 11:59
Grazie per la risposta. Proverò e ti farò sapere come va.
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Laurent-Tecelys
- Messaggi: 6
- Registrazione: 03 apr 2025 - 11:59
Salve,
solo un breve aggiornamento.
Dopo aver aggiornato il server WAPT alla versione 2.6.0.17177 e dopo diversi riavvii e verifiche degli aggiornamenti su workstation e server, gli aggiornamenti sono stati installati correttamente. La mia rete è ora aggiornata con le ultime patch di aprile.
Grazie.
solo un breve aggiornamento.
Dopo aver aggiornato il server WAPT alla versione 2.6.0.17177 e dopo diversi riavvii e verifiche degli aggiornamenti su workstation e server, gli aggiornamenti sono stati installati correttamente. La mia rete è ora aggiornata con le ultime patch di aprile.
Grazie.
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dcardon
- Esperto WAPT
- Messaggi: 1908
- Registrazione: 18 giugno 2014 - 09:58
- Ubicazione: Saint Sébastien sur Loire
- Contatto:
Ciao Laurent,
grazie per il feedback. Contrassegno la discussione come risolta.
Cordiali saluti,
Denis
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Cordiali saluti,
Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
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