Wapt - Pacchetto mancante dopo il restauro

Domande sul server WAPT / Richieste e assistenza relative al server WAPT
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* Specificare il sistema operativo della macchina di amministrazione/creazione dei pacchetti e della macchina con l'agente problematico, se applicabile (Windows 7/10/11/Debian 11/ecc.).
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Risposta
clafon
Messaggi: 109
Registrazione: 06 nov 2024 - 10:56

21 maggio 2025 - 11:17

Versione Wapt: 2.6.0.17226 - Enterprise Edition
Sistema operativo del server: Debian 12
Sistemi operativi di destinazione: Windows Server 2019
Amministrazione del sistema operativo: Win Server 2022

Buongiorno,

A causa di un problema, abbiamo dovuto ripristinare un server utilizzando Veeam. Tuttavia, dopo il ripristino, la scheda "Generale" nella console di amministrazione WAPT rimane vuota (mentre in precedenza era correttamente compilata). Abbiamo proceduto come segue:
  • Aggiornare l'inventario
  • Avvia il riavvio del servizio Wapt
Ma questo non cambia nulla. Abbiamo dimenticato qualcosa?

Grazie
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dcardon
Esperto WAPT
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Registrazione: 18 giugno 2014 - 09:58
Ubicazione: Saint Sébastien sur Loire
Contatto:

21 maggio 2025 - 18:07

Ciao Cédric,

l'inventario dei pacchetti è vuoto per tutte le macchine?

Se aggiungi un pacchetto a una macchina con l'inventario vuoto e forzi l'installazione, riprende a funzionare?

Le workstation aggiornano il loro inventario in modo differenziato per risparmiare larghezza di banda e risorse del server. Potrebbe esserci un bug.

Saluti,

Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
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clafon
Messaggi: 109
Registrazione: 06 nov 2024 - 10:56

22 maggio 2025 - 09:32

Buongiorno,

non solo sulla macchina restaurata.
Abbiamo risolto il problema seguendo questi passaggi:
  • Rimozione della macchina dalla console di amministrazione Wapt
  • Reinstallazione dell'agente
Nel caso di un ripristino Veeam (o altro software di ripristino), esiste una procedura da seguire per garantire che la macchina si ripristini automaticamente? aggiornato in wapt?
Risposta