MongoDB si blocca all'avvio

Domande sul server WAPT / Richieste e assistenza relative al server WAPT
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Bloccato
asder
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Iscrizioni: 10 agosto 2017 - ore 18:21

10 agosto 2017 - 18:29

Buongiorno,
Sto testando Wapt su un server Debian 9 di prova
La console di amministrazione su un client Windows 7 è stata installata correttamente, ma si è verificato l'errore "Impossibile connettersi al database MongoDB"

Controllando il syslog del server, trovo:
10 ago 17:59:20 srvglpi systemd[1]: Avviato un database orientato a oggetti/documenti.
10 ago 17:59:20 srvglpi kernel: [ 3303.161739] trap: mongod[1675] trap non valido opcode ip:80591a8f sp:bf84b0e0 errore:0 10 ago
17:59:20 srvglpi kernel: [ 3303.161749] in mongod[80084000+1ab6000]
10 ago 17:59:20 srvglpi systemd[1]: mongodb.service: Il processo principale è terminato, codice=killed, stato=4/ILL
10 ago 17:59:20 srvglpi systemd[1]: mongodb.service: L'unità è entrata nello stato di errore.
10 ago 17:59:20 srvglpi systemd[1]: mongodb.service: Errore con risultato 'signal'.
Ho provato a seguire i suggerimenti nella sezione "problemi comuni", ma non funziona nulla...
Problemi di compatibilità con Debian 9?
Grazie per il tuo feedback
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agauvrit
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11 agosto 2017 - 10:45

Salve, quale versione di WAPT state utilizzando? La 1.3.13?

Ci sono altri servizi già installati su questo server? GLPI, a giudicare dal nome della macchina?

Verificheremo da parte nostra.
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asder
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11 agosto 2017 - 10:59

sì 1.3.13.0
L'ho reinstallato su un server Ubuntu che avevo appena installato da zero (quindi non erano presenti altri servizi)
=> stesso
11 ago 10:52:40 wapt kernel: [ 2852.653659] trap: mongod[5561] trap non valido opcode ip:84ecaef sp:bfd2df50 errore:0 11 ago
10:52:40 wapt kernel: [ 2852.653668] in mongod[8048000+1a4d000]
11 ago 10:52:41 wapt systemd[1]: mongodb.service: Il processo principale è terminato, codice=dumped, stato=4/ILL
11 ago 10:52:41 wapt systemd[1]: mongodb.service: L'unità è entrata nello stato di errore.
11 ago 10:52:41 wapt systemd[1]: mongodb.service: Errore con risultato 'core-dump'.
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sfontenau
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11 agosto 2017 - 23:17

Da parte mia, con Debian 9, non ho riscontrato alcun problema.

Sarebbe interessante sapere se il server MongoDB di Bose accetta l'avvio prima che il sistema sia registrato (senza file di configurazione).
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asder
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13 agosto 2017 - 22:09

Ho riprovato con una CPU più recente e più RAM, e funziona!
Quindi era sicuramente un problema hardware.
Grazie per l'aiuto,
Thierry.
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