Erreur Agent Windows 11

Question about WAPT Server / Requêtes et aides autour du serveur Wapt
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jcdemarque
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25 nov. 2024 - 14:29

Bonjour,
Nous avons mis à jour en Version WAPT Server : 2.6.0.16552 et idem pour les agents.
Le client wapt semble bien installé, mais ne fonctionne pas, il affiche des erreurs DLL dans .py :

Code : Tout sélectionner

Traceback (most recent call last):
File "", line 22, in
File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptutils.py", line 68, in
import win32process
ImportError: DLL load failed while importing win32process: Le module spécifié est introuvable.
ImportError: DLL load failed while importing win32process: Le module spécifié est introuvable.
Avez vous une idée du souci?

Merci et bonne journée,
jcdemarque
Messages : 23
Enregistré le : 21 févr. 2023 - 15:12

25 nov. 2024 - 16:35

Après avoir réinstallé manuellement l'agent, car le script d'installation waptupgrade ne voulait pas le mettre à jour, cela semble fonctionner!

Il doit y avoir un souci lors de l'installation post déploiement WADS Windows 11 23H2.
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dcardon
Expert WAPT
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Localisation : Saint Sébastien sur Loire
Contact :

02 déc. 2024 - 12:04

Bonjour Jean-Charles,

le fait qu'il manque le pyd/dll de win32process laisserait penser que l'installation de waptagent a été coupé en plein milieu... C'est des choses que l'on observe de temps en temps quand un antivirus un peu trop zellé vient interrompre l'installation / mise à jour de WAPT, mais sur une primo install avec WADS c'est la première fois que je vois cela.

Est ce que ça se pose à chaque fois? Avec tous les modèles de postes?

Cordialement,

Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
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