problème sur l'installation de google Chrome

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Benoit
Messages : 34
Enregistré le : 26 juin 2023 - 11:52
Localisation : Tarbes

10 déc. 2024 - 11:51

wapt entrprise : 2.5.5.15697

serveur debian 12

machine à paquet : win 11

Bonjour,

Depuis trois mois environ, j'ai un message d'erreur d'installation sur le paquet google chrome pris sur le dépôt tranquil-it.
Je précise que ce message d'erreur n'apparaît que sur un seul pc et qu'il s'installe correctement sur plus de 200 autres pc.

Lorsque je tente l'installation sur ce pc (qui est sous windows 10) j'ai message d'erreur :
Dans l'onglet général :

Code : Tout sélectionner

Installing: googlechromestandaloneenterprise64.msi
Installing: googlechromestandaloneenterprise64.msi (131.0.6778.86)
Waiting for key: {2954C506-50DF-3C89-A2FC-B1B1161F142D} to appear in Windows registry
Traceback (most recent call last):
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\common.py", line 4235, in install_wapt
    exitstatus = setup.install()
  File "C:\WINDOWS\TEMP\wapty01zd4pc\setup.py", line 49, in install
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\common.py", line 4165, in new_func
    return func(*args, **kwargs)
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\setuphelpers_windows.py", line 1612, in install_msi_if_needed
    error('MSI %s has been executed and %s has been found in the registry, but version in registry does not match requirements of min_version=%s' % (msi, searchparam , min_version))
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptutils.py", line 1957, in error
    raise EWaptSetupException('Fatal error : %s' % reason)
waptutils.EWaptSetupException: Fatal error : MSI googlechromestandaloneenterprise64.msi has been executed and key {2954C506-50DF-3C89-A2FC-B1B1161F142D} has been found in the registry, but version in registry does not match requirements of min_version=131.0.6778.86

EWaptSetupException: Fatal error : MSI googlechromestandaloneenterprise64.msi has been executed and key {2954C506-50DF-3C89-A2FC-B1B1161F142D} has been found in the registry, but version in registry does not match requirements of min_version=131.0.6778.86
Dans l'onglet tâche :

Code : Tout sélectionner

Installing: googlechromestandaloneenterprise64.msi
Installing: googlechromestandaloneenterprise64.msi (131.0.6778.86)
Waiting for key: {2954C506-50DF-3C89-A2FC-B1B1161F142D} to appear in Windows registry
Erreur lors de l'installation de ['enit-chrome(=131.0.6778.86-44)']: erreurs dans les paquets [[PackageRequest(package='enit-chrome',version=(Version('131.0.6778.86'), 44),architectures=['x64'],locales=['fr'],maturities=['PROD'],tags=['windows-10', 'win-10', 'w-10', 'windows10', 'win10', 'w10', 'windows', 'win', 'w'],min_os_version=Version('10.0.19045'),max_os_version=Version('10.0.19045')), PackageEntry('enit-chrome','131.0.6778.86-44' architecture='x64',maturity='PROD',target_os='windows'), 'Traceback (most recent call last):\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\common.py", line 5348, in install\n    result = self.install_wapt(p.localpath,\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\common.py", line 4328, in install_wapt\n    raise e\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\common.py", line 4235, in install_wapt\n    exitstatus = setup.install()\n  File "C:\\WINDOWS\\TEMP\\waptgtuo9y4y\\setup.py", line 49, in install\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\common.py", line 4165, in new_func\n    return func(*args, **kwargs)\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\setuphelpers_windows.py", line 1612, in install_msi_if_needed\n    error(\'MSI %s has been executed and %s has been found in the registry, but version in registry does not match requirements of min_version=%s\' % (msi, searchparam , min_version))\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\waptutils.py", line 1957, in error\n    raise EWaptSetupException(\'Fatal error : %s\' % reason)\nwaptutils.EWaptSetupException: Fatal error : MSI googlechromestandaloneenterprise64.msi has been executed and key {2954C506-50DF-3C89-A2FC-B1B1161F142D} has been found in the registry, but version in registry does not match requirements of min_version=131.0.6778.86\n']]
Traceback (most recent call last):
  File "<string>", line 1943, in run
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\waptservice_common.py", line 737, in run
    self._run()
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\waptservice_common.py", line 1341, in _run
    raise Exception(_('Error during install of {}: errors in packages {}').format(
Exception: Erreur lors de l'installation de ['enit-chrome(=131.0.6778.86-44)']: erreurs dans les paquets [[PackageRequest(package='enit-chrome',version=(Version('131.0.6778.86'), 44),architectures=['x64'],locales=['fr'],maturities=['PROD'],tags=['windows-10', 'win-10', 'w-10', 'windows10', 'win10', 'w10', 'windows', 'win', 'w'],min_os_version=Version('10.0.19045'),max_os_version=Version('10.0.19045')), PackageEntry('enit-chrome','131.0.6778.86-44' architecture='x64',maturity='PROD',target_os='windows'), 'Traceback (most recent call last):\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\common.py", line 5348, in install\n    result = self.install_wapt(p.localpath,\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\common.py", line 4328, in install_wapt\n    raise e\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\common.py", line 4235, in install_wapt\n    exitstatus = setup.install()\n  File "C:\\WINDOWS\\TEMP\\waptgtuo9y4y\\setup.py", line 49, in install\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\common.py", line 4165, in new_func\n    return func(*args, **kwargs)\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\setuphelpers_windows.py", line 1612, in install_msi_if_needed\n    error(\'MSI %s has been executed and %s has been found in the registry, but version in registry does not match requirements of min_version=%s\' % (msi, searchparam , min_version))\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\waptutils.py", line 1957, in error\n    raise EWaptSetupException(\'Fatal error : %s\' % reason)\nwaptutils.EWaptSetupException: Fatal error : MSI googlechromestandaloneenterprise64.msi has been executed and key {2954C506-50DF-3C89-A2FC-B1B1161F142D} has been found in the registry, but version in registry does not match requirements of min_version=131.0.6778.86\n']]

Exception: Erreur lors de l'installation de ['enit-chrome(=131.0.6778.86-44)']: erreurs dans les paquets [[PackageRequest(package='enit-chrome',version=(Version('131.0.6778.86'), 44),architectures=['x64'],locales=['fr'],maturities=['PROD'],tags=['windows-10', 'win-10', 'w-10', 'windows10', 'win10', 'w10', 'windows', 'win', 'w'],min_os_version=Version('10.0.19045'),max_os_version=Version('10.0.19045')), PackageEntry('enit-chrome','131.0.6778.86-44' architecture='x64',maturity='PROD',target_os='windows'), 'Traceback (most recent call last):\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\common.py", line 5348, in install\n    result = self.install_wapt(p.localpath,\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\common.py", line 4328, in install_wapt\n    raise e\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\common.py", line 4235, in install_wapt\n    exitstatus = setup.install()\n  File "C:\\WINDOWS\\TEMP\\waptgtuo9y4y\\setup.py", line 49, in install\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\common.py", line 4165, in new_func\n    return func(*args, **kwargs)\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\setuphelpers_windows.py", line 1612, in install_msi_if_needed\n    error(\'MSI %s has been executed and %s has been found in the registry, but version in registry does not match requirements of min_version=%s\' % (msi, searchparam , min_version))\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\waptutils.py", line 1957, in error\n    raise EWaptSetupException(\'Fatal error : %s\' % reason)\nwaptutils.EWaptSetupException: Fatal error : MSI googlechromestandaloneenterprise64.msi has been executed and key {2954C506-50DF-3C89-A2FC-B1B1161F142D} has been found in the registry, but version in registry does not match requirements of min_version=131.0.6778.86\n']]
Traceback (most recent call last):
  File "<string>", line 1943, in run
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\waptservice_common.py", line 737, in run
    self._run()
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\waptservice_common.py", line 1341, in _run
    raise Exception(_('Error during install of {}: errors in packages {}').format(
Exception: Erreur lors de l'installation de ['enit-chrome(=131.0.6778.86-44)']: erreurs dans les paquets [[PackageRequest(package='enit-chrome',version=(Version('131.0.6778.86'), 44),architectures=['x64'],locales=['fr'],maturities=['PROD'],tags=['windows-10', 'win-10', 'w-10', 'windows10', 'win10', 'w10', 'windows', 'win', 'w'],min_os_version=Version('10.0.19045'),max_os_version=Version('10.0.19045')), PackageEntry('enit-chrome','131.0.6778.86-44' architecture='x64',maturity='PROD',target_os='windows'), 'Traceback (most recent call last):\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\common.py", line 5348, in install\n    result = self.install_wapt(p.localpath,\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\common.py", line 4328, in install_wapt\n    raise e\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\common.py", line 4235, in install_wapt\n    exitstatus = setup.install()\n  File "C:\\WINDOWS\\TEMP\\waptgtuo9y4y\\setup.py", line 49, in install\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\common.py", line 4165, in new_func\n    return func(*args, **kwargs)\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\setuphelpers_windows.py", line 1612, in install_msi_if_needed\n    error(\'MSI %s has been executed and %s has been found in the registry, but version in registry does not match requirements of min_version=%s\' % (msi, searchparam , min_version))\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\waptutils.py", line 1957, in error\n    raise EWaptSetupException(\'Fatal error : %s\' % reason)\nwaptutils.EWaptSetupException: Fatal error : MSI googlechromestandaloneenterprise64.msi has been executed and key {2954C506-50DF-3C89-A2FC-B1B1161F142D} has been found in the registry, but version in registry does not match requirements of min_version=131.0.6778.86\n']]
J'ai effectué les tests suivant pour résoudre le problème mais sans succès :
1) J'ai désinstallé manuellement google chrome puis l'ai réinstallé par wapt : résultat chrome s'installe bien mais j'ai toujours la dépendance en erreur.
2) j'ai désinstaller chrome avec revo uninstaller (en supprimant toute les clef de registre) : resulat identique
3) J'ai désinstaller chorme, supprimer la dépendance google chrome depuis la console, fait un update, puis une nouvelle t'entative d'installation de chrome. : Le résultat est qu'après l'update le pc passe bien en statut ok, cependant lorsque je tente d'installer chrome j'ai le message d'erreur ci-dessus et l'installation de Chrome par wapt ne fonctionne plus.
J'ai tout de même pu installer chrome sans passer par wapt.

ps : le pc a été redémarré entre chaque étape.

L'utilisateur a des logiciels industriels qui sont compliqué à configurer, je souhaiterais éviter la case formatage.

Auriez-vous une idée de comment je pourrais résoudre le problème?

Merci par avance.
Cordialement,
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