Bonjour,
Nous cherchons à mettre à jour le logiciel FortiClient VPN (le parc est en version 7.0.8.0427 actuellement) vers le paquet disponible wapt-forticlient-vpn 7.2.4.972-20 mais cela ne fonctionne pas.
voici l'erreur remontée:
Removing: FortiClient VPN (7.2.4.0972)
Waiting for the removal of key: {48C586C9-3199-4E5D-BFC3-88CD8EC35066} from Windows registry
INFO: Reboot is required to avoid error 1603 with FortiClient VPN
Installing: FortiClient_extract\FortiClient.msi (7.2.4.0972)
Waiting for key: {48C586C9-3199-4E5D-BFC3-88CD8EC35066} to appear in Windows registry
la conséquence est que sur les machine, l'ancienne version est toujours présente et empeche la connexion VPN. La désinstallation de la 7.0.8 supprime les configurations clientes.
Avez vous une solution?
FortiCLient VPN - Erreur d'installation
Règles du forum
Règles du forum communautaire
* English support on www.reddit.com/r/wapt
* Le support communautaire en français se fait sur ce forum
* Merci de préfixer le titre du topic par [RESOLU] s'il est résolu.
* Merci de ne pas modifier un topic qui est taggé [RESOLU]. Ouvrez un nouveau topic en référençant l'ancien
* Préciser version de WAPT installée, version complète ET numéro de build (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / etc.) AINSI QUE l'édition Enterprise / Discovery
* Les versions 1.8.2 et antérieures ne sont plus maintenues. Les seules questions acceptées vis à vis de la version 1.8.2 sont liés à la mise à jour vers une version supportée (2.1, 2.2, etc.)
* Préciser OS du serveur (Linux / Windows) et version (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019)
* Préciser OS de la machine d'administration/création des paquets et de la machine avec l'agent qui pose problème le cas échéant (Windows 7 / 10 / 11 / Debian 11 / etc.)
* Eviter de poser plusieurs questions lors de l'ouverture de topic, sinon il risque d'être ignorer. Si plusieurs sujet, ouvrir plusieurs topic, et de préférence les uns après les autres et pas tous en même temps (ie ne pas spammer le forum).
* Inclure directement les morceaux de code, les captures d'écran et autres images directement dans le post. Les liens vers les pastebin, les bitly et autres sites tierces seront systématiquement supprimés.
* Comme tout forum communautaire, le support est fait bénévolement par les membres. Si vous avez besoin d'un support commercial, vous pouvez contacter le service commercial Tranquil IT au 02.40.97.57.55
Règles du forum communautaire
* English support on www.reddit.com/r/wapt
* Le support communautaire en français se fait sur ce forum
* Merci de préfixer le titre du topic par [RESOLU] s'il est résolu.
* Merci de ne pas modifier un topic qui est taggé [RESOLU]. Ouvrez un nouveau topic en référençant l'ancien
* Préciser version de WAPT installée, version complète ET numéro de build (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / etc.) AINSI QUE l'édition Enterprise / Discovery
* Les versions 1.8.2 et antérieures ne sont plus maintenues. Les seules questions acceptées vis à vis de la version 1.8.2 sont liés à la mise à jour vers une version supportée (2.1, 2.2, etc.)
* Préciser OS du serveur (Linux / Windows) et version (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019)
* Préciser OS de la machine d'administration/création des paquets et de la machine avec l'agent qui pose problème le cas échéant (Windows 7 / 10 / 11 / Debian 11 / etc.)
* Eviter de poser plusieurs questions lors de l'ouverture de topic, sinon il risque d'être ignorer. Si plusieurs sujet, ouvrir plusieurs topic, et de préférence les uns après les autres et pas tous en même temps (ie ne pas spammer le forum).
* Inclure directement les morceaux de code, les captures d'écran et autres images directement dans le post. Les liens vers les pastebin, les bitly et autres sites tierces seront systématiquement supprimés.
* Comme tout forum communautaire, le support est fait bénévolement par les membres. Si vous avez besoin d'un support commercial, vous pouvez contacter le service commercial Tranquil IT au 02.40.97.57.55
-
sfonteneau
- Expert WAPT
- Messages : 2084
- Enregistré le : 10 juil. 2014 - 23:52
- Contact :
Je viens regarder le paquet ici
On désinstalle (en tout cas on essaie) ce qui porte exactement le nom "FortiClient VPN"
d'ailleurs on vois le message :
Signe qu'il est passer dans la boucle de déinstallation
Votre log n'indique pas d'erreur, c'est une erreur 1603 ?
Je vois aussi qu'a la fin du paquet on a laisser la possibilité de réinstaller un paquet de config forti associer pour réinstaller une config
On désinstalle (en tout cas on essaie) ce qui porte exactement le nom "FortiClient VPN"
d'ailleurs on vois le message :
Code : Tout sélectionner
INFO: Reboot is required to avoid error 1603 with FortiClient VPNVotre log n'indique pas d'erreur, c'est une erreur 1603 ?
Je vois aussi qu'a la fin du paquet on a laisser la possibilité de réinstaller un paquet de config forti associer pour réinstaller une config
Voici ce que la log indique:
"Installing: FortiClient_extract\FortiClient.msi (7.2.4.0972)
Waiting for key: {48C586C9-3199-4E5D-BFC3-88CD8EC35066} to appear in Windows registry"
et l'audit est en erreur
pour la réinstallation de la config, il faut que cela récupère l'existante issue de l'ancienne installation
"Installing: FortiClient_extract\FortiClient.msi (7.2.4.0972)
Waiting for key: {48C586C9-3199-4E5D-BFC3-88CD8EC35066} to appear in Windows registry"
et l'audit est en erreur
pour la réinstallation de la config, il faut que cela récupère l'existante issue de l'ancienne installation
-
sfonteneau
- Expert WAPT
- Messages : 2084
- Enregistré le : 10 juil. 2014 - 23:52
- Contact :
