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Perte des droits sur le compte admin

Posté : 13 août 2024 - 13:45
par yyigit
Bonjour,

Sur le compte admin tout est grisé et je ne peux donc rien faire.
WAPT_No_Access.png
WAPT_No_Access.png (108.73 Kio) Vu 632 fois
WAPT_No_Access_2.png
WAPT_No_Access_2.png (26.94 Kio) Vu 632 fois
J'ai l'impression que ce compte a perdu tous les droits, et à ma connaissance, nous n'avons pas créé d'autres comptes utilisateurs donc je suis complètement bloqué. Peut-on créer un compte (avec les droits admins) sans passer par la console WAPT ?
Comment puis-je résoudre ce problème ?
J'étais en version 2.5.5.15602 quand j'ai remarqué que je ne pouvais plus rien faire, j'ai donc fais la MAJ vers la 2.5.5.15691 mais ce n'est pas mieux.

Merci d'avance !

Re: Perte des droits sur le compte admin

Posté : 13 août 2024 - 16:24
par yyigit
Nous avons trouvé le problème.
Étant donné que nous sommes en version discovery, nous sommes limité à 300 postes maximum. Nous avions dépassé le nombre de postes maximum, forcément tout était grisé. Autant pour moi.
Le sujet peut être clos.

Bonne journée.