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Erreur lors de l'installation de logiciel

Publié : 09 nov. 2017 - 14:35
par florentS
Bonjour,

Je cherche a déployer le logiciel image resizer.
dotnetfx4.0 est bien installé.

Voici les messages d'erreurs que j'ai pu trouver.

Code : Tout sélectionner

wapt-get install am-imageresizer
installing WAPT packages am-imageresizer
Installing am-imageresizer
Installing Image Resizer
2017-11-09 14:01:52,963 CRITICAL Package am-imageresizer not installed due to errors : Exception: The uninstall key: {6285B71F-660A-478B-A876-C7E66A678E6A} has not been found in system registry after software installation.

Results :

 === install packages ===
  am-imageresizer                | am-imageresizer (3.0.4802.35565-2)

 === skipped packages ===
  am-dotnetfx4.0                 | am-dotnetfx4.0 (4.0-6)

 === errors packages ===
  am-imageresizer                | am-imageresizer (3.0.4802.35565-2)

Code : Tout sélectionner

Installing am-imageresizer
Exception: Error during install of am-imageresizer (=3.0.4802.35565-2): errors in packages [[u'am-imageresizer (=3.0.4802.35565-2)', PackageEntry('am-imageresizer','3.0.4802.35565-2')]]
Traceback (most recent call last):
  File "c:\wapt\waptservice\waptservice.py", line 2100, in run
    self.running_task.run()
  File "c:\wapt\waptservice\waptservice.py", line 1360, in pwrapper
    return func(*arg, **kwargs)
  File "c:\wapt\waptservice\waptservice.py", line 1420, in run
    self._run()
  File "c:\wapt\waptservice\waptservice.py", line 1844, in _run
    self.result.get('errors',[])))
Exception: Error during install of am-imageresizer (=3.0.4802.35565-2): errors in packages [[u'am-imageresizer (=3.0.4802.35565-2)', PackageEntry('am-imageresizer','3.0.4802.35565-2')]]

Avez-vous une solution ou même un début de piste?

Cdt

Re: Erreur lors de l'installation de logiciel

Publié : 19 déc. 2017 - 19:03
par dcardon
Bonsoir florentS,

le message d'erreur dit que la chaine de désinstallation n'a pas été trouvée. Est ce que le logiciel a été installé ou pas. Si il a bien été installé, il faut corriger la variable uninstall_string

Si il n'a pas été installé, il faut essayer de l'installer en ligne de commande cmd.exe et voir si l'on a un message d'erreur lors de l'exécution. Si ça s'installe correctement en ligne de commande cmd.exe en tant qu'administrateur, il faut ré-essayer en tant que LocalSystem. Pour cela vous installer le paquet tis-ms-pstool et puis vous lancer la commande
psexec -s -i cmd
Après cela vous obtener une ligne de commande cmd.exe en tant que LocalSystem. Le service WAPT utilise ce compte pour faire ses installations.

Est ce que vous pourriez préciser la version de WAPT que vous utiliser, ainsi que le setup.py du paquet.

Denis