Buen día,
Hemos implementado el paquete prod-glpi-plugin-export-to-glpi10 para permitir la carga de nuestro inventario de TI a GLPI.
Versión GLPI: 10.0.14
Versión WAPT: 2.5.5.15640 en Debian 12
La documentación nos permitió configurar el paquete y obtener nuestros primeros informes de inventario en GLPI.
Sin embargo, al acceder a la consola WAPT en la pestaña "datos de auditoría" en algunas PC, se muestra el siguiente error:
Formato JSON:
glpi.upload =
{
"hash": "falló",
"último": 7169009,
"salida": " {\"estado\":\"error\",\"mensaje\":\"No se puede crear el elemento.\",\"vencimiento\":24}",
"estado": "ERROR",
"synchro_date": "2024-06-28 10:24:29.242052"
}
A pesar de varias búsquedas y reconfiguraciones del paquete, fue imposible determinar la falla.
Si alguien tiene alguna idea se lo agradecería porque estoy un poco perdido.
Buen día
Error de recuperación de GLPI
Reglas del foro
Reglas del foro de la comunidad
* Soporte en inglés en www.reddit.com/r/wapt
* El soporte de la comunidad en francés está disponible en este foro
* Por favor, anteponga [RESUELTO] al título del tema si está resuelto.
* Por favor, no edite un tema que esté etiquetado como [RESUELTO]. Abra un nuevo tema haciendo referencia al anterior.
* Especifique la versión de WAPT instalada, la versión completa y el número de compilación (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / etc.), así como la edición Enterprise/Discovery.
* Las versiones 1.8.2 y anteriores ya no son compatibles. Las únicas preguntas aceptadas sobre la versión 1.8.2 están relacionadas con la actualización a una versión compatible (2.1, 2.2, etc.).
* Especifique el sistema operativo del servidor (Linux/Windows) y la versión (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019).
* Especifique el sistema operativo de la máquina de administración/creación de paquetes y de la máquina con el agente problemático, si corresponde (Windows 7/10/11/Debian 11/etc.).
* Evite hacer varias preguntas al abrir un tema, ya que podría ser ignorado. Si hay varios temas, ábralos por separado, preferiblemente uno tras otro y no todos a la vez (es decir, no sature el foro con spam).
* Incluya fragmentos de código, capturas de pantalla y otras imágenes directamente en la publicación. Los enlaces a Pastebin, Bitly y otros sitios de terceros serán eliminados sistemáticamente.
* Como en cualquier foro comunitario, el soporte es proporcionado voluntariamente por los miembros. Si necesita soporte comercial, puede comunicarse con el departamento de ventas de Tranquil IT al 02.40.97.57.55.
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* Especifique el sistema operativo de la máquina de administración/creación de paquetes y de la máquina con el agente problemático, si corresponde (Windows 7/10/11/Debian 11/etc.).
* Evite hacer varias preguntas al abrir un tema, ya que podría ser ignorado. Si hay varios temas, ábralos por separado, preferiblemente uno tras otro y no todos a la vez (es decir, no sature el foro con spam).
* Incluya fragmentos de código, capturas de pantalla y otras imágenes directamente en la publicación. Los enlaces a Pastebin, Bitly y otros sitios de terceros serán eliminados sistemáticamente.
* Como en cualquier foro comunitario, el soporte es proporcionado voluntariamente por los miembros. Si necesita soporte comercial, puede comunicarse con el departamento de ventas de Tranquil IT al 02.40.97.57.55.
- Sfonteneau
- Experto en WAPT
- Mensajes: 2312
- Registrado: 10 de julio de 2014 - 23:52
- Contacto :
Hola,
parece que hay una pista aquí:
https://forum.glpi-project.org/viewtopi ... 48#p507148
Entonces, si entiendo correctamente, es un problema de unicidad (número de serie o algo más dependiendo de sus reglas de importación).
parece que hay una pista aquí:
https://forum.glpi-project.org/viewtopi ... 48#p507148
Entonces, si entiendo correctamente, es un problema de unicidad (número de serie o algo más dependiendo de sus reglas de importación).
Hola,
sí, efectivamente, al acceder a GLPI y revisar las reglas de importación y vinculación de equipos, descubrí que algunas reglas antiguas estaban inactivas o mal configuradas.
Necesitamos solucionar esto.
Gracias y que tenga un buen día
sí, efectivamente, al acceder a GLPI y revisar las reglas de importación y vinculación de equipos, descubrí que algunas reglas antiguas estaban inactivas o mal configuradas.
Necesitamos solucionar esto.
Gracias y que tenga un buen día
