Problema de actualización de Chrome

[Teo]

Consola WAPT en la versión 1.7.4
Servidor que ejecuta Windows Server 2016
Clientes de Windows 10

Buen día,

Necesito actualizar Chrome a la versión 79.0.3945.130-2 en todas las PC de mi infraestructura, así que descargué este paquete: https://store.wapt.fr/store/tis-chrome
Sin embargo, al instalarlo en algunas PC (no todas, solo una pequeña minoría), aparece el siguiente mensaje de error:

Código: Seleccionar todo

Installing dep-chrome
Exception: Erreur lors de l'installation de dep-chrome (=79.0.3945.130-2): erreurs dans les paquets [[u'dep-chrome (=79.0.3945.130-2)', PackageEntry('dep-chrome','79.0.3945.130-2') architecture=x64]]
Traceback (most recent call last):
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\waptservice.py", line 1151, in run
    self.running_task.run()
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\waptservice_common.py", line 405, in pwrapper
    return func(*arg, **kwargs)
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\waptservice_common.py", line 464, in run
    self._run()
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\waptservice_common.py", line 884, in _run
    self.result.get('errors',[])))
Exception: Erreur lors de l'installation de dep-chrome (=79.0.3945.130-2): erreurs dans les paquets [[u'dep-chrome (=79.0.3945.130-2)', PackageEntry('dep-chrome','79.0.3945.130-2') architecture=x64]]

Y cuando voy a la lista de paquetes instalados en la PC y hago clic en el paquete de Chrome que está causando el error, aparece el siguiente mensaje a continuación:

Código: Seleccionar todo

installing dep-chrome (=79.0.3945.130-2)
File C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe version is : 79.0.3945.130 
Paquet version is : 79.0.3945.130 
NameError: global name 'force' is not defined

En otras PC (de nuevo, solo unas pocas), obtengo este error:

Código: Seleccionar todo

installing dep-chrome(=79.0.3945.130-2)
Traceback (most recent call last):
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\common.py", line 3851, in install_wapt
    exitstatus = setup.install()
  File "c:\windows\temp\waptiffwaa\setup.py", line 37, in install
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\common.py", line 3807, in new_func
    return func(*args,**kwargs)
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\setuphelpers.py", line 4255, in install_msi_if_needed
    error('MSI %s has been installed and the uninstall key %s found but version is not good' % (msi,key))
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\setuphelpers.py", line 4676, in error
    raise EWaptSetupException(u'Fatal error : %s' % reason)
EWaptSetupException: Fatal error : MSI googlechromestandaloneenterprise64.msi has been installed and the uninstall key {0F488B35-59E5-3DA0-80FA-55F3BE746A68} found but version is not good
EWaptSetupException: Fatal error : MSI googlechromestandaloneenterprise64.msi has been installed and the uninstall key {0F488B35-59E5-3DA0-80FA-55F3BE746A68} found but version is not good

¿Podrías ayudarme a solucionar estos dos problemas?

gracias de antemano

[Mateo]

Actualmente, también estoy recibiendo el error

EWaptSetupException: Error fatal: MSI googlechromestandaloneenterprise64_87.0.4280.66.msi se ha instalado y se encontró la clave de desinstalación {27AC56BA-489B-3BDF-98B8-AA1CE49ABB9F}, pero la versión no es buena,

pero no en todas las máquinas.

[jpele]

Hola,

no estamos experimentando ningún problema similar con esta versión en toda nuestra red.
¿Podría proporcionarnos más detalles sobre las estaciones de trabajo afectadas?

Atentamente,
Jimmy

[Mateo]

Afecta a las máquinas que ejecutan Windows 10 versión 1909 y afecta a cualquier tipo de computadora de escritorio o portátil

Cuando miro una publicación donde está presente el problema, el registro está bien.

Reg_mathieu

2020-12-03_10h22_57.png (31,97 KB) Visto 10410 veces

[Avondra]

Hola, ¿
has encontrado alguna solución? Yo también estoy experimentando este problema en algunos ordenadores, sin diferencias significativas de hardware ni software, en unos diez de cada 120 equipos.
Gracias.

[Mathieu L]

Hola,
a juzgar por el mensaje de error en la primera publicación, parece que las publicaciones con errores son de 32 bits y no de 64 bits... ¿
podría ser esa la razón?

[jpele]

Hola a todos,

¿podrían intentar una desinstalación completa, verificando manualmente en un equipo afectado que Chrome se haya desinstalado correctamente, y luego reinstalarlo mediante WAPT?

Espero sus comentarios.

Saludos cordiales,
Jimmy

[Mateo]

Disculpen la demora.

Lo desinstalé manualmente y luego lo reinstalé a través de WAPT; el error desapareció.

[Mateo]

Hola,

sigo teniendo el mismo problema. Lo que sucede es que durante la instalación, se conservan rastros del ejecutable antiguo.



Como resultado, sigo recibiendo el error en la consola

: EWaptSetupException: Error fatal: MSI googlechromestandaloneenterprise64_91.0.4472.77.msi se ha instalado y se ha encontrado la clave de desinstalación {B6E20433-9CA8-39D7-93CD-7191D79C0A6C}, pero la versión no es válida.

Independientemente de la versión, recibo este error, tanto si fuerzo la instalación como si reinicio.

En Windows, la última versión está instalada, pero como el ejecutable no ha cambiado, sigue usando el antiguo.

¿Soy el único al que le pasa esto?

[dcardón]

Hola Mathieu,
hay un archivo new_chrome.exe cerca. Parece ser un reemplazo para un archivo .exe al reiniciar. Si el .exe se ejecuta durante la instalación del paquete, el instalador podría crear un .exe aparte y actualizar el registro para intercambiar los archivos .exe en el siguiente reinicio.
Si el equipo se ha reiniciado y los archivos .exe no se han intercambiado, es bastante extraño. ¿Podrías intentar instalar el MSI manualmente para ver si ocurre el mismo problema?
Saludos,
Denis