Il client Windows non è remoto

Domande sul server WAPT / Richieste e assistenza relative al server WAPT
Regole del forum
Regole del forum della community
* Supporto in inglese su www.reddit.com/r/wapt
* Supporto della community in francese disponibile su questo forum
* Si prega di anteporre [RISOLTO] al titolo dell'argomento se è stato risolto.
* Si prega di non modificare un argomento contrassegnato con [RISOLTO]. Aprire un nuovo argomento facendo riferimento a quello precedente.
* Specificare la versione di WAPT installata, la versione completa e il numero di build (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / ecc.) nonché l'edizione Enterprise/Discovery.
* Le versioni 1.8.2 e precedenti non sono più supportate. Le uniche domande accettate relative alla versione 1.8.2 riguardano l'aggiornamento a una versione supportata (2.1, 2.2, ecc.).
* Specificare il sistema operativo del server (Linux/Windows) e la versione (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019).
* Specificare il sistema operativo della macchina di amministrazione/creazione dei pacchetti e della macchina con l'agente problematico, se applicabile (Windows 7/10/11/Debian 11/ecc.).
* Evitare di porre più domande quando si apre una discussione, altrimenti potrebbe essere ignorata. Se ci sono più discussioni, aprirle separatamente, preferibilmente una dopo l'altra e non tutte contemporaneamente (ovvero, non intasare il forum).
* Includere frammenti di codice, screenshot e altre immagini direttamente nel post. I link a Pastebin, Bitly e altri siti di terze parti verranno sistematicamente rimossi.
* Come in qualsiasi forum della community, il supporto è fornito volontariamente dai membri. Se si necessita di supporto commerciale, è possibile contattare il reparto vendite di Tranquil IT al numero 02.40.97.57.55
Bloccato
izhocell
Messaggi: 5
Registrazione: 29 aprile 2016 - 16:03

29 aprile 2016 - 16:09

Ciao,

vorrei testare la soluzione Wapt, quindi ho installato il server su una macchina Windows Server 2012 R2. Tutti i miei client di test si connettono dopo l'installazione di waptagent.exe, tranne il mio PC. cattivo:

Ho provato quasi di tutto: disinstallazione e reinstallazione più volte, disabilitazione del firewall, antivirus e ricostruzione dell'agente, ma niente funziona. La cosa peggiore è che ho una macchina virtuale sul mio PC che si connette senza problemi.

Ho trovato il comando `wapt-get register`, che, se ho capito bene, mi permette di connettere manualmente il client.
Mi restituisce questo:

`C:\wapt>wapt-get register
Sto per parlare con waptservice...
Waptservice Utente(): administrator
Password: *********
Informa il server dell'inventario di questa macchina
.......TypeError: coercing to Unicode: need string or buffer, int found`



Sapete perché?

Avete mai riscontrato questo problema?

Izhocell
Avatar utente
dcardon
Esperto WAPT
Messaggi: 1908
Registrazione: 18 giugno 2014 - 09:58
Ubicazione: Saint Sébastien sur Loire
Contatto:

9 maggio 2016 - 18:21

Ciao izhocell,

Potresti restituire il risultato di

Codice: Seleziona tutto

wapt-get register -l debug
Il tuo problema potrebbe essere correlato a questo bug:
https://roundup.tranquil.it/wapt/issue620

con la toppa
https://github.com/tranquilit/WAPT/comm...b29613e8a6

Sinceramente,

Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
Condividi le tue esperienze su WAPT! Inviaci gli URL dei tuoi blog e articoli nella "La tua opinione del forum e li pubblicheremo sul di WAPT
Avatar utente
dcardon
Esperto WAPT
Messaggi: 1908
Registrazione: 18 giugno 2014 - 09:58
Ubicazione: Saint Sébastien sur Loire
Contatto:

9 maggio 2016 - 18:26

(In riferimento al mio messaggio precedente)

Per verificare se si tratta effettivamente del bug menzionato sopra, è possibile testare la riga di comando
: `c:\wapt\dmidecode.exe > out.txt
dir out.txt`

e controllare la dimensione del file. Normalmente, non dovrebbe superare poche decine di kilobyte. Se il file è molto grande, è probabile che il logo del produttore sia codificato nel BIOS e che dmidecode (che recupera le informazioni hardware del computer) restituisca una bitmap di grandi dimensioni che non può essere caricata...

Cordiali saluti,

Denis Cardon
Denis Cardon - Tranquil IT
Condividi le tue esperienze su WAPT! Inviaci gli URL dei tuoi blog e articoli nella "La tua opinione del forum e li pubblicheremo sul di WAPT
izhocell
Messaggi: 5
Registrazione: 29 aprile 2016 - 16:03

11 maggio 2016 - 09:04

Buongiorno,

Grazie per le vostre risposte.

Ho eseguito il comando `wapt-get register` in modalità debug ed ecco l'output del comando

Codice: Seleziona tutto

C:\wapt>wapt-get register -l debug
Current loglevel : DEBUG
About to speak to waptservice...
Connecting to Waptservice event queue...
Connected to Waptservice event queue
Call register URL...
Waptservice User () :administrateur
Password: ************
Task 5 added to queue
Informer le serveur de l'inventaire de cette machine
.......TypeError: coercing to Unicode: need string or buffer, int found
.Leaving Waptservice event queue
dcardon ha scritto:Ciao izhocell,

Potresti restituire il risultato di

Codice: Seleziona tutto

wapt-get register -l debug
izhocell
Messaggi: 5
Registrazione: 29 aprile 2016 - 16:03

11 maggio 2016 - 09:42

Ho appena seguito le tue istruzioni e, come puoi vedere, il mio file out.txt pesa circa 30 KB.

Codice: Seleziona tutto

C:\wapt>dmidecode.exe > out.txt

C:\wapt>dir out.txt
 Le volume dans le lecteur C n’a pas de nom.
 Le numéro de série du volume est F1CF-152A

 Répertoire de C:\wapt

11/05/2016  09:04            30 532 out.txt
               1 fichier(s)           30 532 octets
               0 Rép(s)  95 178 678 272 octets libres
Trovo strana la tua storia sul logo del produttore codificato nel BIOS, perché il mio collega ha lo stesso PC che ho io e funziona perfettamente per lui. Ma proverò comunque la soluzione suggerita.

GRAZIE
dcardon ha scritto:(continuando il mio messaggio precedente)

Per verificare se si tratta effettivamente del bug menzionato sopra, è possibile testare la riga di comando
: c:\wapt\dmidecode.exe > out.txt
dir out.txt

e controllare la dimensione del file. Normalmente, non dovrebbe superare poche decine di kilobyte. Se il file è molto grande, è probabile che il logo del produttore sia codificato nel BIOS e che dmidecode (che recupera le informazioni hardware della macchina) restituisca una bitmap di grandi dimensioni che non può essere caricata...

Cordiali saluti,

Denis Cardon
izhocell
Messaggi: 5
Registrazione: 29 aprile 2016 - 16:03

11 maggio 2016 - 09:56

Ho scaricato la patch e poi l'ho sostituita nella cartella di installazione wapt sul mio computer, ma quando eseguo il comando wapt-get register continuo a ricevere lo stesso messaggio di errore.

Questa è la procedura corretta da seguire?
dcardon ha scritto: È possibile che il tuo problema sia correlato a questo bug:
https://roundup.tranquil.it/wapt/issue620

con la patch
https://github.com/tranquilit/WAPT/comm ... b29613e8a6

Cordiali saluti,

Denis
izhocell
Messaggi: 5
Registrazione: 29 aprile 2016 - 16:03

19 maggio 2016 - 16:49

Nessuno può aiutarmi?
Bloccato