[RISOLTO] Errore Self-Service/gruppo AD

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anmartin
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31 maggio 2023 - 09:03

Salve,

avendo implementato di recente la soluzione WAPT, stiamo ancora familiarizzando con lo strumento, dato che al momento disponiamo solo di una licenza di prova.

Abbiamo provato ad associare gruppi del nostro Active Directory (AD) a un pacchetto Self-Service, seguendo attentamente la documentazione online.

Tuttavia, abbiamo notato che quando il nome del gruppo AD contiene caratteri speciali (nel nostro caso, spazi e underscore), non funziona; gli utenti del gruppo non hanno accesso al Self-Service. Con un gruppo il cui nome non contiene caratteri speciali, invece, funziona correttamente.

Potrebbe essere questo il problema? Qualcuno potrebbe aiutarci?

Grazie,

buona giornata!
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sfontenau
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31 maggio 2023 - 10:22

Ho appena fatto una prova qui con gli spazi e non ho riscontrato alcun problema. Potresti provare a rinominare il gruppo per verificare che il problema sia effettivamente causato dagli spazi/underscore?

Simon
vwiton
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31 maggio 2023 - 14:25

Ciao,

sono un collega di Anmartin. Abbiamo effettuato altri test stamattina e in effetti il ​​problema non riguarda gli spazi o i trattini bassi.

Tuttavia, abbiamo dei gruppi contenenti parentesi, ed è proprio questo che causa il problema (vedi allegato).

Riscontri lo stesso problema?

Valentin
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vwiton
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31 maggio 2023 - 14:26

Nota che nella console, per il nome della regola self-service, le parentesi e gli spazi vengono sostituiti con le tilde (~).

Valentin
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sfontenau
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31 maggio 2023 - 15:36

Non ho mai provato a usare le parentesi

nella configurazione di wapt-get.ini; stai usando la modalità waptserver-ldap?
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sfontenau
Esperto WAPT
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31 maggio 2023 - 16:13

È stato identificato un problema interno nella modalità waptserver-ldap.

Verrà risolto nella prossima versione. Grazie per aver segnalato il bug!
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dcardon
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13 giugno 2023 - 14:14

Questo problema è stato risolto nell'ultima versione; contrassegno la discussione come [RISOLTA].
Cordiali saluti,
Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
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