Errore nel nome della macchina

Domande sul server WAPT / Richieste e assistenza relative al server WAPT
Regole del forum
Regole del forum della community
* Supporto in inglese su www.reddit.com/r/wapt
* Supporto della community in francese disponibile su questo forum
* Si prega di anteporre [RISOLTO] al titolo dell'argomento se è stato risolto.
* Si prega di non modificare un argomento contrassegnato con [RISOLTO]. Aprire un nuovo argomento facendo riferimento a quello precedente.
* Specificare la versione di WAPT installata, la versione completa e il numero di build (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / ecc.) nonché l'edizione Enterprise/Discovery.
* Le versioni 1.8.2 e precedenti non sono più supportate. Le uniche domande accettate relative alla versione 1.8.2 riguardano l'aggiornamento a una versione supportata (2.1, 2.2, ecc.).
* Specificare il sistema operativo del server (Linux/Windows) e la versione (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019).
* Specificare il sistema operativo della macchina di amministrazione/creazione dei pacchetti e della macchina con l'agente problematico, se applicabile (Windows 7/10/11/Debian 11/ecc.).
* Evitare di porre più domande quando si apre una discussione, altrimenti potrebbe essere ignorata. Se ci sono più discussioni, aprirle separatamente, preferibilmente una dopo l'altra e non tutte contemporaneamente (ovvero, non intasare il forum).
* Includere frammenti di codice, screenshot e altre immagini direttamente nel post. I link a Pastebin, Bitly e altri siti di terze parti verranno sistematicamente rimossi.
* Come in qualsiasi forum della community, il supporto è fornito volontariamente dai membri. Se si necessita di supporto commerciale, è possibile contattare il reparto vendite di Tranquil IT al numero 02.40.97.57.55
Risposta
gavit
Messaggi: 25
Registrazione: 30 aprile 2020 - 16:21

22 ottobre 2025 - 14:43

Buongiorno,

Al momento stiamo riscontrando un problema con alcuni computer Ubuntu 24.04 che compaiono due volte nella console WAPT.

La nostra configurazione WAPT utilizza l'FQDN come UUID della macchina (use_fqdn_as_uuid=1).
Tuttavia, osserviamo che alcuni post inizialmente vengono visualizzati con l'UUID corretto (corrispondente al nome della macchina), per poi riapparire con un UUID o un nome diverso.
Senza titolo.png
Untitled.png (119,6 KB) Visualizzato 19209 volte
Sembra che questo comportamento vari a seconda della rete utilizzata, ad esempio quando le macchine sono connesse tramite VPN o su un'altra rete.

Avete suggerimenti o consigli per evitare questi duplicati?

Sinceramente,
Avatar utente
sfontenau
Esperto WAPT
Messaggi: 2312
Registrato: 10 luglio 2014 - 23:52
Contatto:

22 ottobre 2025 - 20:39

Ciao,

la colonna "machine" in realtà è "computer_fqdn"

che utilizza la libreria socket interna di Python, nello specifico la funzione getfqdn

(https://docs.python.org/3/library/socke ... et.getfqdn).

La funzione dovrebbe restituire un FQDN, ma a quanto pare in questo caso non lo fa.

Wapt legge anche il keytab; se /etc/krb5.keytab esiste, estrae l'FQDN dal keytab.

Quindi, se la macchina è nel dominio, non dovrebbero esserci problemi.

Nell'inventario hardware, quale valore restituisce "computer_name"?

Se c'è un "." in /etc/hostname, dovrebbe prendere il valore indicato lì. Altrimenti, getfqdn prova qualcos'altro.
gavit
Messaggi: 25
Registrazione: 30 aprile 2020 - 16:21

23 ottobre 2025 - 09:23

Buongiorno,

I nostri utenti Ubuntu non sono sul dominio.
Pertanto, il file /etc/krb5.keytab non esiste.

Il file /etc/hostname contiene effettivamente il nome della macchina senza il "."
Sul lato WAPT, il "computer_name" è corretto!
Schermata 2025-10-23 091322.png
Screenshot 2025-10-23 091322.png (33,72 KB) Visualizzato 19129 volte
Schermata 2025-10-23 091021.png
Screenshot 2025-10-23 091021.png (11,47 KB) Visualizzato 19129 volte
Sinceramente
Avatar utente
sfontenau
Esperto WAPT
Messaggi: 2312
Registrato: 10 luglio 2014 - 23:52
Contatto:

23 ottobre 2025 - 14:27

Hmm

. Dato che non c'è un punto (.) nel nome host e nessun file keytab, la funzione esegue una risoluzione inversa dell'indirizzo IP per trovare un nome di dominio completo (FQDN). Ed è lì che risponde (apparentemente al server SFR).

Nel codice, dovremmo rifiutare l'FQDN proposto se non inizia con il nome host. Questa potrebbe essere una soluzione per evitare un recupero errato. E quindi, nessun FQDN.

Altrimenti, da parte tua, dovresti aggiungere un punto (.) al nome host in modo che diventi un FQDN (almeno un nome come "Hello" mycomputer.local).
gavit
Messaggi: 25
Registrazione: 30 aprile 2020 - 16:21

23 ottobre 2025 - 17:23

Non c'è modo di usare il nome del computer?

Non c'è modo di usare il file /etc/hosts per recuperare il nome del computer in WAPT?
Eppure, quando proviamo il comando dig -x PC-IP, non otteniamo le stesse informazioni di WAPT.

Perché funziona per il 95% dei PC e non per 10-15 PC, anche se tutte le configurazioni sono identiche?
Avatar utente
sfontenau
Esperto WAPT
Messaggi: 2312
Registrato: 10 luglio 2014 - 23:52
Contatto:

23 ottobre 2025 - 17:49

gavit ha scritto: 23 ott 2025 - 17:23 Non c'è modo di usare il nome del computer?
Se nel nome host è presente un ".", dovrebbe effettivamente essere utilizzato hostname.

Quindi /etc/hostname nel tuo caso ha un "."?
gavit
Messaggi: 25
Registrazione: 30 aprile 2020 - 16:21

24 ottobre 2025 - 09:22

Nei nostri file /etc/hostname sui PC Ubuntu non sono presenti punti (.).
Per questo trovo strano che il problema non si verifichi su tutti i PC.

Se modifico il file hostname, devo semplicemente riavviare il servizio WAPT sul PC ed eseguire il comando `register` per visualizzare la nuova voce nella console WAPT?
Avatar utente
dcardon
Esperto WAPT
Messaggi: 1908
Registrazione: 18 giugno 2014 - 09:58
Ubicazione: Saint Sébastien sur Loire
Contatto:

24 ottobre 2025 - 10:27

Ciao Gaëtan,

recuperare un nome host non è così semplice come sembra, considerando tutti i possibili scenari su ciascun sistema operativo, e ancor di più quando si ha a che fare con più sistemi operativi e distribuzioni Linux. In passato, ci affidavamo principalmente a socket.getfqdn(), ma il problema è che se le cose non sono configurate correttamente, si ottiene una ricerca DNS inversa, che nel caso di IPv6 inverso dà l'impressione di avere un GUID. :-)

Valuteremo la possibilità di rimuovere completamente le chiamate a socket.getfqdn().

Per ora, come hai suggerito, cambiare /etc/hostname con un nome di dominio completo (FQDN) dovrebbe risolvere il problema.

Cordiali saluti,

Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
Condividi le tue esperienze su WAPT! Inviaci gli URL dei tuoi blog e articoli nella "La tua opinione del forum e li pubblicheremo sul di WAPT
Risposta