[RISOLTO] Errore durante l'installazione del pacchetto tis-microsoft-teams-uwp

[eremi]

Buongiorno,

Alcuni computer riscontrano un errore durante l'installazione dell'ultimo pacchetto tis-microsoft-teams-uwp 25332.1210.4188.1171-69

L'errore sembra molto simile a quello in questo thread: viewtopic.php?t=3804

Codice: Seleziona tutto

Traceback (most recent call last):
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\setuphelpers_windows.py", line 1260, in run_powershell
    result = run(cmd,
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptutils.py", line 2263, in run
    raise CalledProcessErrorOutput(proc.returncode, cmd, ''.join(output))
waptutils.CalledProcessErrorOutput: Command '"C:\\WINDOWS\\system32\\WindowsPowerShell\\v1.0\\powershell.exe" -NoLogo -NoProfile -NonInteractive -ExecutionPolicy Unrestricted -OutputFormat text -EncodedCommand "JABQAHIAbwBnAHIAZQBzAHMAUAByAGUAZgBlAHIAZQBuAGMAZQAgAD0AIAAiAFMAaQBsAGUAbgB0AGwAeQBDAG8AbgB0AGkAbgB1AGUAIgAKAEEAZABkAC0AQQBwAHAAeABQAHIAbwB2AGkAcwBpAG8AbgBlAGQAUABhAGMAawBhAGcAZQAgAC0ATwBuAGwAaQBuAGUAIAAtAFAAYQBjAGsAYQBnAGUAUABhAHQAaAAgACIATQBTAFQAZQBhAG0AcwAtAHgANgA0AC4AbQBzAGkAeAAiACAALQBTAGsAaQBwAEwAaQBjAGUAbgBzAGUAIAAgAHwAIABDAG8AbgB2AGUAcgB0AFQAbwAtAEoAcwBvAG4AIAA=" ' returned non-zero exit status 1.
Output:#< CLIXML
<Objs Version="1.1.0.1" xmlns="http://schemas.microsoft.com/powershell/2004/04"><S S="Error">Add-AppxProvisionedPackage : Échec de Add-AppxProvisionedPackage. Code d'erreur = 0xc1570118_x000D__x000A_</S><S S="Error">Au caractère Ligne:2 : 1_x000D__x000A_</S><S S="Error">+ Add-AppxProvisionedPackage -Online -PackagePath "MSTeams-x64.msix" -S ..._x000D__x000A_</S><S S="Error">+ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~_x000D__x000A_</S><S S="Error">    + CategoryInfo          : NotSpecified: (:) [Add-AppxProvisionedPackage], COMException_x000D__x000A_</S><S S="Error">    + FullyQualifiedErrorId : Microsoft.Dism.Commands.AddAppxProvisionedPackageCommand_x000D__x000A_</S><S S="Error"> _x000D__x000A_</S></Objs>

During handling of the above exception, another exception occurred:

Traceback (most recent call last):
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\common.py", line 4455, in install_wapt
    exitstatus = setup.install()
  File "C:\temp\waptjrb38bp8\setup.py", line 27, in install
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\setuphelpers_windows.py", line 1263, in run_powershell
    raise CalledProcessErrorOutput(e.returncode, cmd, e.output)
waptutils.CalledProcessErrorOutput: Command '"C:\\WINDOWS\\system32\\WindowsPowerShell\\v1.0\\powershell.exe" -NoLogo -NoProfile -NonInteractive -ExecutionPolicy Unrestricted -OutputFormat text -EncodedCommand "JABQAHIAbwBnAHIAZQBzAHMAUAByAGUAZgBlAHIAZQBuAGMAZQAgAD0AIAAiAFMAaQBsAGUAbgB0AGwAeQBDAG8AbgB0AGkAbgB1AGUAIgAKAEEAZABkAC0AQQBwAHAAeABQAHIAbwB2AGkAcwBpAG8AbgBlAGQAUABhAGMAawBhAGcAZQAgAC0ATwBuAGwAaQBuAGUAIAAtAFAAYQBjAGsAYQBnAGUAUABhAHQAaAAgACIATQBTAFQAZQBhAG0AcwAtAHgANgA0AC4AbQBzAGkAeAAiACAALQBTAGsAaQBwAEwAaQBjAGUAbgBzAGUAIAAgAHwAIABDAG8AbgB2AGUAcgB0AFQAbwAtAEoAcwBvAG4AIAA=" ' returned non-zero exit status 1.
Output:#< CLIXML
<Objs Version="1.1.0.1" xmlns="http://schemas.microsoft.com/powershell/2004/04"><S S="Error">Add-AppxProvisionedPackage : Échec de Add-AppxProvisionedPackage. Code d'erreur = 0xc1570118_x000D__x000A_</S><S S="Error">Au caractère Ligne:2 : 1_x000D__x000A_</S><S S="Error">+ Add-AppxProvisionedPackage -Online -PackagePath "MSTeams-x64.msix" -S ..._x000D__x000A_</S><S S="Error">+ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~_x000D__x000A_</S><S S="Error">    + CategoryInfo          : NotSpecified: (:) [Add-AppxProvisionedPackage], COMException_x000D__x000A_</S><S S="Error">    + FullyQualifiedErrorId : Microsoft.Dism.Commands.AddAppxProvisionedPackageCommand_x000D__x000A_</S><S S="Error"> _x000D__x000A_</S></Objs>

CalledProcessErrorOutput: Command '"C:\\WINDOWS\\system32\\WindowsPowerShell\\v1.0\\powershell.exe" -NoLogo -NoProfile -NonInteractive -ExecutionPolicy Unrestricted -OutputFormat text -EncodedCommand "JABQAHIAbwBnAHIAZQBzAHMAUAByAGUAZgBlAHIAZQBuAGMAZQAgAD0AIAAiAFMAaQBsAGUAbgB0AGwAeQBDAG8AbgB0AGkAbgB1AGUAIgAKAEEAZABkAC0AQQBwAHAAeABQAHIAbwB2AGkAcwBpAG8AbgBlAGQAUABhAGMAawBhAGcAZQAgAC0ATwBuAGwAaQBuAGUAIAAtAFAAYQBjAGsAYQBnAGUAUABhAHQAaAAgACIATQBTAFQAZQBhAG0AcwAtAHgANgA0AC4AbQBzAGkAeAAiACAALQBTAGsAaQBwAEwAaQBjAGUAbgBzAGUAIAAgAHwAIABDAG8AbgB2AGUAcgB0AFQAbwAtAEoAcwBvAG4AIAA=" ' returned non-zero exit status 1.
Output:#< CLIXML
<Objs Version="1.1.0.1" xmlns="http://schemas.microsoft.com/powershell/2004/04"><S S="Error">Add-AppxProvisionedPackage : Échec de Add-AppxProvisionedPackage. Code d'erreur = 0xc1570118_x000D__x000A_</S><S S="Error">Au caractère Ligne:2 : 1_x000D__x000A_</S><S S="Error">+ Add-AppxProvisionedPackage -Online -PackagePath "MSTeams-x64.msix" -S ..._x000D__x000A_</S><S S="Error">+ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~_x000D__x000A_</S><S S="Error">    + CategoryInfo          : NotSpecified: (:) [Add-AppxProvisionedPackage], COMException_x000D__x000A_</S><S S="Error">    + FullyQualifiedErrorId : Microsoft.Dism.Commands.AddAppxProvisionedPackageCommand_x000D__x000A_</S><S S="Error"> _x000D__x000A_</S></Objs>

Grazie per l'aiuto.
Distinti saluti.

[gadam]

Buongiorno,

Non riesco a riprodurre il problema nel mio ambiente di test. Detto questo, il codice di errore 0xc1570118 sembra indicare che un'installazione o disinstallazione precedente non è stata completata correttamente.

Puoi provare a rimuovere il pacco da una stazione con

Codice: Seleziona tutto

wapt-get remove nomdupaquet

oppure se non è presente alcun pacchetto WAPT Teams, utilizzare il comando PowerShell

Codice: Seleziona tutto

Remove-AppxProvisionedPackage -PackageName "MSTeams" -Online -AllUsers

Quindi riavvia l'installazione e tienici informati?

Se funziona, aggiungerò la disinstallazione prima dell'installazione al pacchetto dello store.

Sinceramente
Gwenaël

[eremi]

Salve,

dopo aver riscontrato l'errore su circa sessanta macchine, sono tornato alla versione del pacchetto 25275.2601.4002.2815-68, che non presenta lo stesso problema.

Ho notato che una nuova versione (26005.204.4249.1621) è in fase di PREPROD sullo store; proverò di nuovo con quella e vi farò sapere.

Grazie.

[eremi]

Buongiorno,

Pertanto ho lo stesso errore con la nuova versione del pacchetto (26005.204.4249.1621).

Nonostante l'errore di installazione di WAPT, l'app è stata reinstallata correttamente ed è la versione più recente secondo audit-appx. L'app è perfettamente funzionante anche sul PC.

I comandi di disinstallazione che hai suggerito non funzionano.

Se provo a disinstallare il pacchetto 25275.2601.4002.2815-68 dalla console, ricevo un errore:

error-teams-uwp.jpg (51,71 KB) Visualizzato 8118 volte

Potrebbe quindi esserci un problema con le informazioni inviate a WAPT per questo pacchetto (?)

[eremi]

Salve,

per aggiornarvi, il problema è finalmente scomparso con la versione 26005.213.4315.4117-71 del pacchetto teams-uwp.

Pertanto, contrassegno questo problema come risolto.
Cordiali saluti.