[RISOLTO] Installazione 2.6.1 - Problema di richiesta della chiave di licenza

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Bloccato
Max.R
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24 aprile 2026 - 11:26

Server: Windows 2019
Workstation con console: Windows 11
WAPT 2.6.1.17765
Licenza aziendale

Buongiorno
Durante il processo di installazione, mi blocco nella fase in cui devo richiedere una chiave di licenza.
La finestra che dovrebbe richiedermi queste informazioni non compare e mi ritrovo bloccato in un ciclo di richieste di autenticazione con una finestra insolita.
WAPT.jpg
WAPT.jpg (12,25 KB) Visualizzato 635 volte
Esiste un modo per forzare la richiesta della chiave di licenza?

Sinceramente
Ultima modifica di Max.R il 27 aprile 2026 alle 14:55, modificato 1 volta.
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dcardon
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24 aprile 2026 - 17:22

Ciao Max,

hai abilitato l'autenticazione tramite certificato nella tua console?

Il server/la console è stato aggiornato? In caso affermativo, da quale versione?

Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
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Max.R
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27 aprile 2026 - 14:55

Buongiorno Sig. Cardon,

il problema ha avuto origine sul PC della console.

Avevo un server con la versione 2.4 e, durante l'aggiornamento alla versione 2.6, ho optato per un'installazione pulita, modificando anche i certificati.
Non ho riscontrato alcuna difficoltà sul server.

Tuttavia, sul PC della console, non mi ero accorto che, anche dopo la disinstallazione, alcune directory rimanevano in AppData\Local, e queste contenevano, tra le altre cose, i certificati del server.

Dopo aver cancellato tutto e reinstallato la console, le cose sono andate più normalmente.

Cordiali saluti,
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dcardon
Esperto WAPT
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27 aprile 2026 - 15:45

Ciao Max,

grazie per il feedback :-) . Sono contento che il problema sia stato risolto!

Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
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