ATTENZIONE: autorizzazione non riuscita per Nessuno

[capovolgimento]

Ciao a tutti,

Essendo recentemente migrato alla versione 2.5, ho due macchine che hanno deciso di ribellarsi. Devo dire che sono sempre state più o meno così, con l'aggiornamento del pacchetto host che o non si avviava affatto, oppure dovevo farlo manualmente dal prompt dei comandi sul PC usando `wapt-get update /upgrade`... E anche in quel caso, non è esattamente un successo.

La differenza rispetto alla versione 2.4 è che ora ho degli errori nei log del server per entrambe le macchine:

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Feb 09 12:20:44 xxxx waptserver[7412]: 2024-02-09 12:20:44,799 [waptauth       ] WARNING Failed auth for None from 192.168.x.1 path /add_host
Feb 09 12:20:46 xxxx waptserver[7412]: 2024-02-09 12:20:46,308 [waptauth       ] WARNING Failed auth for None from 192.168.x.2 path /add_host

Ho già provato a disinstallare l'agente sui PC, a eliminare i residui di installazione in %programfiles(x86)%, a riavviare i PC, a riavviare il server, a reinstallare gli agenti direttamente dalla versione 2.5 scaricata dal mio portale... Ma niente funziona, questi due PC hanno costantemente problemi.

Si tratta di PC con Windows 7 e tutti gli aggiornamenti ancora disponibili. Uno è un PC fisico, l'altro è una VM VirtualBox (accessibile dal resto della rete e non configurata con NAT).


---- Test aggiuntivo da entrambi i PC ----

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C:\Program Files (x86)\wapt>wapt-get update-status
Using config file: C:\Program Files (x86)\wapt\wapt-get.ini
2024-02-09 12:36:56,131 WARNING Host on the server is not known or not known under this FQDN name (known as pc1.MON.DOM). Trying to register the computer...
...

Ho testato la risoluzione DNS dal server al pc1 (stesso test sull'altro pc).

---- Test dal server wapt ---

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nslookup pc1 --> renvoie bien l'ip
nslookup ip de pc --> renvoie bien le nom dns pc1.mon.dom
nsloolup pc1.mon.dom --> renvoie bien l'ip de pc1

Penso di aver provato praticamente tutto per questi due Galli

Ho altri PC con specifiche simili e non ho problemi. Hai altre idee?

Configurazione:
-- Server: Debian 11.8, aggiornato ieri
-- PC: Windows 7 a 64 bit, aggiornato, firewall disabilitato.

Grazie in anticipo.
Filippo.

[dcardon]

Ciao Philippe,

qual è il metodo di autenticazione per le postazioni di lavoro?

Cosa succede se si forza una registrazione manuale?

Denis

[capovolgimento]

Ciao Denis,

Qual è il metodo di autenticazione per le postazioni di lavoro?

Tra l'agente e il server Wapt?
Quando ho generato il pacchetto di installazione dell'agente, ho utilizzato i seguenti parametri:

wapt.png (44,15 KB) Visualizzato 6293 volte

Stamattina ho provato a cancellare la macchina dalla console wapt e nei log del server ho questo messaggio:

Codice: Seleziona tutto

Feb 27 11:14:56 serveur waptserver[557]: 2024-02-27 11:14:56,126 [waptws         ] WARNING SocketIO connection refused for uuid 4c4c4544-0031-5910-8031-c4c04f35354a, sid -rKFnq7zhI-icCq4AG2F: Unknown host 4c4c4544-0031-5910-8031-c4c04f35354a, instance
Feb 27 11:14:57 serveur waptserver[557]: 2024-02-27 11:14:57,097 [waptserver     ] CRITICAL update_host failed EWaptMissingCertificate('You try to update status of an unknown host 4c4c4544-0031-5910-8031-c4c04f35354a (pc1). Please register first.')
Feb 27 11:14:57 serveur waptserver[557]: 2024-02-27 11:14:57,280 [waptserver     ] CRITICAL update_host failed EWaptMissingCertificate('You try to update status of an unknown host 4c4c4544-0031-5910-8031-c4c04f35354a (pc1). Please register first.')
Feb 27 11:14:58 serveur waptserver[557]: 2024-02-27 11:14:58,530 [waptauth       ] WARNING Failed auth for None from 192.168.x.x path /add_host
Feb 27 11:14:58 serveur waptserver[557]: 2024-02-27 11:14:58,532 [waptserver     ] WARNING Unauthenticated registration for pc1
Feb 27 11:14:58 serveur waptserver[557]: 2024-02-27 11:14:58,623 [waptauth       ] WARNING Failed auth for None from 192.168.x.x path /add_host
Feb 27 11:14:58 serveur waptserver[557]: 2024-02-27 11:14:58,627 [waptserver     ] WARNING Unauthenticated registration for pc1
Feb 27 11:14:58 serveur waptserver[557]: 2024-02-27 11:14:58,860 [waptdb         ] CRITICAL Error updating data for 4c4c4544-0031-5910-8031-c4c04f35354a : IntegrityError: duplicate key value violates unique constraint "hosts_pkey"
Feb 27 11:14:58 serveur waptserver[557]: DETAIL:  Key (uuid)=(4c4c4544-0031-5910-8031-c4c04f35354a) already exists.
Feb 27 11:14:58 serveur waptserver[557]: 2024-02-27 11:14:58,932 [waptserver     ] CRITICAL add_host failed IntegrityError('duplicate key value violates unique constraint "hosts_pkey"\nDETAIL:  Key (uuid)=(4c4c4544-0031-5910-8031-c4c04f35354a) already exists.\n')

E sul lato console, la macchina non è stata eliminata. Sembra che sia elencata più volte nel database sul server.

Cosa succede se si forza un registro manuale?

Dato il messaggio di errore di chiave duplicata, per ora eviterò di aggiungerla manualmente