Adobe Reader identificato come Adobe Acrobat (64 bit)

Domande sul packaging WAPT / Richieste e assistenza sui pacchetti Wapt.
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* Supporto della community in francese disponibile su questo forum
* Si prega di anteporre [RISOLTO] al titolo dell'argomento se è stato risolto.
* Si prega di non modificare un argomento contrassegnato con [RISOLTO]. Aprire un nuovo argomento facendo riferimento a quello precedente.
* Specificare la versione di WAPT installata, la versione completa e il numero di build (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / ecc.) nonché l'edizione Enterprise/Discovery.
* Le versioni 1.8.2 e precedenti non sono più supportate. Le uniche domande accettate relative alla versione 1.8.2 riguardano l'aggiornamento a una versione supportata (2.1, 2.2, ecc.).
* Specificare il sistema operativo del server (Linux/Windows) e la versione (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019).
* Specificare il sistema operativo della macchina di amministrazione/creazione dei pacchetti e della macchina con l'agente problematico, se applicabile (Windows 7/10/11/Debian 11/ecc.).
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Risposta
pberthol
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Registrazione: 14 settembre 2024 - 20:30

14 settembre 2024 - 21:02

Buongiorno,

Utilizzo la versione dello store per distribuire Adobe Reader e ho notato che una delle versioni lo ha rinominato Adobe Acrobat (64 bit) (nel software installato)
e impedisce l'installazione di altri aggiornamenti a loro volta
Successivamente, ho aggiornato all'ultima versione dello store, l'ho disinstallato manualmente su un computer, ho reinstallato la nuova versione e ora si chiama Adobe Acrobat Reader - Francese

Come posso risolvere automaticamente il problema sugli altri computer? L'installazione forzata non sembra funzionare; tutti i miei computer mostrano errori

Installazione Adobe Reader DC
Traceback (chiamata più recente):
File "C:\wapt\common.py", riga 4258, in install_wapt
raise EWaptException('La chiave di disinstallazione: %s non è stata trovata nel registro di sistema dopo l'installazione del software.' % (' '.join(key_errors),))
waptpackage.EWaptException: La chiave di disinstallazione: {AC76BA86-7AD7-1036-7B44-AC0F074E4100} non è stata trovata nel registro di sistema dopo l'installazione del software.

EWaptException: La chiave di disinstallazione: {AC76BA86-7AD7-1036-7B44-AC0F074E4100} non è stata trovata nel registro di sistema dopo l'installazione del software.
Grazie
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sfontenau
Esperto WAPT
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17 settembre 2024 - 23:06

Salve,

è strano. Noi utilizziamo Adobe Reader internamente senza alcun problema.

La versione offerta sul Microsoft Store per Windows 10 a 64 bit è effettivamente una versione a 64 bit (MUI).

State utilizzando la versione del Microsoft Store? Wapt è aggiornato?
pberthol
Messaggi: 2
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18 settembre 2024 - 05:38

Ciao, ho risolto un problema con un pacchetto di correzione contenente,

Codice: Seleziona tutto

def install():
    if uninstall_key_exists('{AC76BA86-1033-FF00-7760-BC15014EA700}'):
        run(WAPT.uninstall_cmd('{AC76BA86-1033-FF00-7760-BC15014EA700}'))
Disinstalla la versione problematica e l'aggiornamento ripristina la versione corretta

sintomo riportato qui:
https://community.adobe.com/t5/acrobat- ... /13610752

GRAZIE
Risposta