Errore 1638 con wapt-vcredist2015-2022 14.44.35211.0-29 quando i componenti x64 sono già installati

Domande sul packaging WAPT / Richieste e assistenza sui pacchetti Wapt.
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Risposta
Kaen
Messaggi: 8
Iscrizioni: 6 agosto 2026 - ore 17:02

19 agosto 2026 - ore 18:00

Buongiorno,

Ho un problema con il pacchetto:

- Pacchetto: wapt-vcredist2015-2022
- Versione: 14.44.35211.0-29
- Agente WAPT: 2.6.1
- Sistema: Windows x64

Questo pacchetto viene installato come dipendenza di un pacchetto Adobe.

Codice: Seleziona tutto

log
Exe setup VC_redist.x86.exe already installed. Skipping
Installing: VC_redist.x64.exe (14.44.35211.0)
Traceback (most recent call last):
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\common.py", line 4534, in install_wapt
    exitstatus = setup.install()
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\private\tmp\wapt396ifjfh\setup.py", line 30, in install
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\common.py", line 4451, in new_func
    return func(*args, **kwargs)
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\setuphelpers_windows.py", line 1762, in install_exe_if_needed
    run(r'"%s" %s' % (exe, silentflags), accept_returncodes=accept_returncodes, timeout=timeout, pidlist=pidlist)
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptutils.py", line 2423, in run
    raise CalledProcessErrorOutput(proc.returncode, cmd, ''.join(output))
waptutils.CalledProcessErrorOutput: Command '"VC_redist.x64.exe" /quiet /norestart' returned non-zero exit status 1638.
Output:

CalledProcessErrorOutput: Command '"VC_redist.x64.exe" /quiet /norestart' returned non-zero exit status 1638.
Output:

L'installazione x86 è stata rilevata correttamente:

Il programma di installazione VC_redist.x86.exe è già installato. Salto l'operazione

Tuttavia, il rilevamento x64 fallisce e il pacchetto tenta di riavviarsi
VC_redist.x64.exe:

Installazione: VC_redist.x64.exe (14.44.35211.0)

Il programma di installazione di Microsoft restituisce quindi il codice 1638:

Comando '"VC_redist.x64.exe" /quiet /norestart'
È stato restituito un codice di uscita diverso da zero, pari a 1638.

È possibile risolvere questo piccolo bug?

Grazie
italbot
Messaggi: 89
Registrazione: 26 settembre 2023 - 15:50

20 agosto 2026 - 09:15

Salve,

grazie per la risposta, darò un'occhiata. Tuttavia, nel nostro negozio è installata una versione più recente di VCredist 2015-2022 (14.51.36247). Potrebbe provare di nuovo con quest'ultima versione? Per verificare se si verifica lo stesso errore.
Potrebbe indicarmi quale pacchetto Adobe sta tentando di installare?
Cordiali saluti,

Ingrid
Tranquillo IT
Kaen
Messaggi: 8
Iscrizioni: 6 agosto 2026 - ore 17:02

20 agosto 2026 - 10:52

Salve,

Credist 2015-2022 (14.51.36247) è stato installato correttamente.
Tuttavia, non ho ricevuto la notifica di aggiornamento per questo pacchetto.

Grazie.
bkolovljanovic
Messaggi: 25
Registrazione: 20 aprile 2022 - 14:26

21 agosto 2026 - 10:47

Salve,
riguardo alla notifica di aggiornamento del pacchetto, si riferisce all'abbonamento nell'area clienti?
Risposta